No son dermatólogas, pero las personas las buscan cuando algún granito sale en su rostro o la piel comienza a secarse más de lo normal. Son las beauty influencers: creadoras de contenido, de alrededor de 20 años, que recomiendan los mejores productos, rutinas y tendencias para el cuidado de la piel en TikTok e Instagram.
Ellas prefieren utilizar los términos en inglés; esa es una de sus insignias. En este círculo no es cuidado de la piel, sino skincare; no es rutina nocturna de cuidado facial, sino skin care night routine; no es “efecto piel de cristal”, sino glass skin care, y tampoco se dice “es algo que debes tener”, sino “es un must”.
La mayoría de sus videos se rigen bajo lo aesthetic, un fenómeno visual que busca dar placer a la vista y el cual logran a través de una buena dirección de arte, edición y escenas cuidadosamente seleccionadas. Como si tener un feed con tiktoks, posts y reels bonitos transmitiera credibilidad y hasta profesionalismo.
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♬ la petite fille de la mera - ✧༺♥༻✧
Su popularidad las ha llevado a colaborar con diferentes marcas y, por ende, recomendar diversos “mejores productos” para tratar diferentes problemas de la piel. Una gran mayoría sólo abarcan cuidados sencillos como la protección solar o la hidratación, aunque también hay quienes llegan a mostrar productos con sustancias abrasivas o para calmar las molestias del acné.
De ahí que comienza a sembrarse la duda de: ¿Hasta qué punto podemos confiar en la voz y expertise de una beauty influencer?
¿Lo aesthetic es confiable?
La piel, el órgano más extenso del cuerpo humano, es el primer escudo ante factores externos como las bacterias, sustancias químicas y la temperatura. Por lo que es crucial procurar su cuidado desde edades tempranas.
Pese a ello, y aún con el auge del skincare, la Academia Mexicana de Dermatología ha identificado que sólo el 1% o 2%, por mucho, de la población en general ha acudido con una o un dermatólogo.
En su lugar, declaró su directora, la Doctora Gabriela Ortega, recurren a los consejos de redes sociales, confiando que aquel consejo, crema o tratamiento será el ideal para su piel.
“Podría tener un libro de las complicaciones que se producen porque hicieron todos los consejos. (...) y desafortunadamente se enojan, no porque hicieron las cosas mal o hicieron caso de alguien sin expertise, sino porque no se las quitamos rápido”, dijo en entrevista con MILENIO.
El dato...¿Cuánto cuesta una consulta dermatológica en México?...
Los precios varían según el diagnóstico, tratamiento y la clínica a la cual se acuda. Por ejemplo, la Fundación de Cáncer de Mama (FUCAM) ofrece consultas en 700 pesos para afecciones como acné y rosácea, mientras en la Fundación Mexicana para la Dermatología (A.C.) se pueden encontrar en 300 pesos. Ninguna incluye los costos del tratamiento.Por su parte, y de acuerdo con la página Miiskin, los servicios de una o un dermatólogo certificado ante el Consejo Mexicano de Dermatología pueden partir desde los mil hasta los 2 mil 700 pesos por consulta.
Tal cual ocurre en la vida real con las pastillas para adelgazar o las pomadas ‘cura-todo’, en redes sociales los productos mágicos detrás de las pieles de porcelana también despiertan dudas.
James Rodríguez, por ejemplo, se ha hecho de más de tres millones de seguidores en TikTok por documentar su estilo de vida en Corea del Sur, uno de los países reconocidos por su innovación en el cuidado de la piel. Y al ser un joven con problemas de acné, no ha dudado en probar y recomendar un sin fin de productos coreanos que, afirma, utiliza para reducir los efectos secundarios de su tratamiento dermatológico.
Sin embargo, s han puesto en en tela de juicio sus reseñas, al detectar pocas o nulas mejoras en su piel: “Siento que usa de todo y no sabe qué le sirve de verdad”, “Me cuesta creerte porque habrás recomendado 150 productos pero nunca te los he visto repetir”, “Te salen (los barros) por la cantidad de cosas que usas”, “Cada tres días cambias de placebo”, son algunos de los comentarios que han dejado en sus videos.
@thejamesrodriguezz Este serum coreano se ha hecho VIRAL y por una muy BUENA razón ????❤️???????? es de la marca @Arencia ✨ #jamescorea #corea #glassskin #arencia #redsmoothieserum #overnightserum #kbeauty #cosmeticoscoreanos #koreanskincare #kbeautyviral #acne #pores #productocoreano #rutinacoreana #pielcoreana #oliveyoung #soloencorea #????????
♬ sonido original - James Rodriguez
El caso de James Rodríguez es sólo uno de los y las tantas beauty influencers que comparten sus reseñas, con adjetivos y expresiones que parecerían desproporcionadas. Y es ahí cuando este tipo de contenidos podrían tornarse potencialmente perjudiciales o poco útiles para las personas
“En el mundo cibernético se pueden hacer muchas magias. (...) Por ejemplo, pasan la foto del antes y después, pero nosotros detectamos que es la misma pero con diferentes características. Entonces no son tan reales. No les dicen que (ese producto) les puede causar más problemas”, señaló Ortega.
Influencers no deben estar peleados con dermatólogos
Instagram se ha consolidado como una red social de las vidas perfectas: viajes, salidas con amistades, pieles cuidadas y un estilo de vida envidiable. Pero esas “realidades” son poco creíbles, a tal grado de provocar rechazo antes que anhelo.
Este fenómeno ha dotado de valor y aprecio a las beauty influencers que apuestan por lo real: hablar de pros y contras de un producto, mostrar resultados y pieles verdaderas— con texturas e imperfecciones—, e incluso desmitificar sus “milagros”.
“Está bien tener dudas, está bien no tener la piel perfecta y cada piel es diferente. Lo importante es encontrar lo que realmente funciona sin seguir modas a ciegas”, comentó la influencer, shellrod, a MILENIO.
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En un video de TikTok, Shell sostiene una bandeja con alrededor de diez productos virales de skincare que va a “calificar en silencio”. Es decir, serán sus expresiones y gestos los que ‘expliquen’ su experiencia con cada uno de ellos.
Algunos le evocaron una gran sonrisa y celebración con sus manos. Otros la hicieron dudar, como si hubieran funcionado a medias. Y un par más sólo le provocaron gestos de inconformidad y disgusto.
No importa el precio o la marca: si el producto falló, Shell lo dice sin filtro alguno. “Me gusta ser muy honesta: si algo no me gusta, no lo recomiendo”, dijo. “También rechazo cuando la marca quiere controlar demasiado el contenido y me impide dar una opinión sincera. Para mí, la transparencia con mi comunidad va primero y si no puedo hablar con honestidad, prefiero no hablar de él”, agregó.
@shellrod silent review productos de skincare ???? #skincare #kbeauty #review
♬ sonido original - shell
Con casi cinco años en la creación de contenido, Shell tiene un proceso muy claro cuando un producto de skincare llega a sus manos: primero investiga la reputación de la marca y los ingredientes (estos últimos con especialistas y en fuentes confiables). Si cualquiera de los dos no va con su piel o sus valores, respectivamente, lo rechaza. De pasar el primer filtro, pone a prueba los productos durante dos o tres semanas antes de dar su opinión.
Y aunque se considera “una persona muy responsable con lo que prueba y recomienda”, la influencer defiende a la consulta profesional como el primer recurso ante cualquier duda o si se requiere una segunda opinión.
Así es como la Doctora Ortega considera que se debe actuar ante cualquier tip de redes sociales: consumirlo con “sentido común” y considerarlo como una referencia para posteriormente contrastarlo con un especialista.
“Las redes dan tratamientos generalizados. (...) Y nuestra piel es individual y es algo que debemos cuidar. (...) Lo más importante es que nosotros nos sintamos a gusto. Que nosotros tengamos un skincare no solamente para vernos bonitos, sino para sentirnos bonitos”, atajó.
ASG
