La mitad de las quejas y reclamaciones en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) Delegación Coahuila, están relacionadas con la inmovilización de las cuentas bancarias, principalmente como una medida que hacen instancias fiscales como el Servicio de istración Tributaria (SAT), que lo hace ante la falta de la declaración anual.
Cabe señalar que la PRODECON es un organismo que brinda asesoría, orientación y defensa en materia fiscal de manera gratuita, cuando una persona se encuentre en situación de vulnerabilidad en relación con autoridades con finalidad fiscal como el IMSS, INFONAVIT, SAT, CONAGUA o la Secretaría de Finanzas del Estado.
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Amelia Silva de Anda, delegada de la PRODECON en Coahuila, informó que durante el año 2024 ofrecieron más de diez mil 400 servicios, entre asesorías y orientaciones, representaciones legales, eventos, acuerdos conclusivos, consultas especializadas seguimiento a asesorías o en quejas y reclamaciones, de las cuales se recibieron 653.
La delegada indicó que es muy común que se aplique una inmovilización de cuenta, donde no es posible hacer ninguna transacción y las tarjetas se bloquean, ante lo cual el banco no emite información. “La incidencia que se ha dado en la inmovilización de cuentas a comparación del año pasado a este en quejas, podemos hablar que es un 50 %”, dijo.
“Cuando eso pasa, el contribuyente sabe que viene por el IMSS o el Infonavit, o por el SAT, por no hacer la declaración anual durante cinco años si estaba obligado. Hay una sanción por el SAT o por la coordinadora de Finanzas del Estado. Se hace el procedimiento y, si no hay contestación del contribuyente de últimos recursos, inmovilizan las cuentas”.
Silva de Anda detalló que dentro del rubro de quejas y reclamaciones se investigan en cada caso los actos u omisiones de las autoridades fiscales federales que, se estime, violen algún derecho de los contribuyentes, que, junto a los demás servicios, se les brinda seguimiento.
Actualmente, los principales servicios están enfocados en apoyar a los contribuyentes con la presentación de la declaración anual, sin embargo, los contribuyentes pueden solicitar apoyo para cualquier duda que tengan sobre temas fiscales como la firma o la contraseña del SAT.
Para solicitar algún servicio es posible sacar una cita a través del PORTAL o acudir a las instalaciones de la procuraduría en el Palacio Federal de Torreón, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábado de 9:00 a 15:00 horas.
Servicios de la PRODECON en 2024
- Asesoría: 2841
- Acuerdos Conclusivos: 39
- Consulta especializada: 1
- Seguimiento de asesorías: 6584
- Orientaciones: 40
- Quejas y reclamaciones: 653
- Representación legal: 140
- Eventos: 139
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