A unos días de que termine el Hot Sale, evento importante de compras que tienen en cuenta decenas de personas en algunos días, aquí te recordaremos cuáles son las advertencias que ofrece la Policía Cibernética a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), para evitar fraudes en línea.
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¿Cuáles son las estafas más frecuentes durante el Hot Sale">
- Sitios web apócrifos (falsos): algunos imitan comercios reales para engañar a los internautas o clientes y poder obtener datos sensibles.
- Mensajes falsos enviados por correo, SMS o apps de mensajería que redirigen a páginas fraudulentas o instalan malware (ataque cibernético).
- Phishing bancario, donde se suplanta a instituciones financieras con el objetivo de obtener información confidencial, con excusas como movimientos sospechosos o bloqueo de cuentas.
Por ello, ante estos riesgos, también revelaremos algunas recomendaciones para comprar en línea de forma más segura.
Consejos clave para evitar ser víctima
- Navega directamente a sitios oficiales.
- Evita hacer clic en enlaces recibidos por mensajes o redes sociales; podrían conducirte a páginas fraudulentas.
- Revisa la seguridad del sitio. Asegúrate de que la dirección web comience con “https://” y muestra un candado en la barra del navegador.
- Desconfía de ofertas excesivas. Si un precio parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente se trate de una estafa.
- No compartas información confidencial por medios no verificados. Las tiendas legítimas no solicitan datos bancarios por mensajes informales.
- Activa la verificación en dos pasos (2FA). Añade una capa extra de protección en tus cuentas de pago y bancarias.
- Mantén tus dispositivos actualizados. Instala las últimas versiones de tu sistema, navegador, antivirus y apps para reducir vulnerabilidades.
- Reporta cualquier actividad sospechosa. Si encuentras sitios o mensajes engañosos, notifícalo a la Policía Cibernética.
Si sigues los consejos podrás disfrutar de las compras sin riesgos, aunque también podrás levantar una queja.

¿Dónde denunciar fraudes?
En cualquiera de los casos, podrás acercarte a los especialistas de la Unidad de Policía Cibernética que están disponible las 24 horas del día en el número telefónico 55 5242 5100, extensión 5086.
También podrás enviar un correo electrónico a: [email protected].
Así como seguir las cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX, para estar al tanto de las últimas actualizaciones y consejos de seguridad.