s de HSBC reportaron fallas en los servicios digitales del banco, lo que ha generado preocupación y molestías debido a que tanto ayer, justo en día de quincena, como este viernes 1 de novimbre, no pueden realizar operaciones como transferencias.
De acuerdo con la institución financiera, tanto la Banca por Internet, la app HSBC México y HSBC Net están presentando intermitencia en el servicio.
"Estamos trabajando para restablecerlo lo más pronto posible, le pedimos intentarlo más tarde. Lamentamos los inconvenientes", refirió el banco a través de sus redes sociales.
@HSBC_MX a qué hora quedará reestablecido el sistema? Aún hay problema con la app y lo peor mi cuenta aparece en ceros cuando ya tenía depósitos a favor?????????????????????????????
— José (@jhoseperotikdr1) November 1, 2024
Tendrán muchas denuncias en @CondusefMX
Según información de la plataforma Downdetector, ayer HSBC acumuló más de un millón de reportes de s que tenían problemas con los servicios digitales del banco.
Estimado cliente HSBC, nuestra Banca por Internet, App HSBC México y HSBC Net están presentando intermitencia en el servicio. Estamos trabajando para restablecerlo lo más pronto posible, le pedimos intentarlo más tarde. Lamentamos los inconvenientes. ^JE
— HSBC México (@HSBC_MX) November 1, 2024
Aunque hoy no se visualiza la misma cantidad de reportes, las quejas de s se siguen observando en las redes sociales.
Buenos días. Hoy 1° de noviembre me resulta imposible entrar a la app.
— Mily Quevedo (@MilyMequeved) November 1, 2024
Los internautas manifiestan que no pueden entrar a la app del banco, lo que les impide realizar transferencias banciarias, pagar o disponer de algún depósito.
MRA