Mercer Marsh instó a las empresas en México a monitorear el bienestar emocional de sus colaboradores, identificando posibles intentos de suicidio o señales de riesgo.
Esto permitiría desarrollar programas integrales de salud y bienestar, evitando que la problemática escale en el futuro.
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La cultura de cuidado mental ya es una necesidad mental
En entrevista para MILENIO, Víctor García, Subdirector de Health Consulting & Data Analytics en Mercer Marsh Beneficios México, destacó una paradoja preocupante, aunque el 61 por ciento de los trabajadores considera que su empresa cuida de su salud, México se posiciona entre los países con mayor estrés laboral.
Este contraste refleja la ausencia de una cultura sólida de cuidado mental, un aspecto clave para el bienestar laboral.
Víctor García hizo un llamado a las empresas a, si bien no es un problema que pueden controlar, si deben de medir cuáles son las afectaciones emocionales que pueden tener sus trabajadores en general, para así poder tener las herramientas correctas, pues explicó que en estos casos no funciona solo dar pláticas de control de tiempo o clases de yoga.
"Este tema de intento de suicidio es multifactorial, no solo es asociado con la parte laboral, pero sí puede sumar y lamentablemente hay empresas que dicen 'no es mi culpa que se suicidara', pero si se ve la numeraria se dan casos en que los intentos de suicidio se dan dentro de las instalaciones del centro de trabajo", aseguró.
"Una persona que llega deprimida y que no sabe manejar sus emociones termina tomando una decisión de este tipo y muchas veces lo hace fuera del hogar, no todas las empresas están dispuestos a esto, hay que ir creando cultura, pero es algo en lo que se están manejando un tanto conservadoras", detalló.
Esto recomienda Mercer Mash
Mercer Mash sugiere la aplicación de diagnósticos completos para detectar ansiedad y depresión, así como el desarrollo de protocolos de actuación y capacitación dirigidos a líderes y personal de recursos humanos.
Además, enfatiza la importancia de monitorear riesgos para garantizar un entorno laboral saludable y controlado.
A la vez, el directivo recomienda tener una comunicación asertiva con el colaborador, para que los empleados contesten con lo más apegado a la realidad.
Según su último informe, las empresas actualmente solo se enfocan en cumplir con la NOM 035, pero el 43 por ciento de los colaboradores afirma que le gustaría contar con pruebas de posibles afectaciones a su salud emocional y el 39 por ciento el contar con programas de bienestar emocional.
"Hay un estigma, cuando estás resfriado vas con el médico, cuando te duele una muela con el dentista, con una fractura vas con el traumatólogo, qué pasa, si no sé identificar cuál es una afectación emocional, lo que pasa es que voy a retrasar el tema de la atención", aseveró.
"Es por eso que se debe capacitar a que la gente pueda hacer este reconocimiento y que la empresa trabaje en la cultura organizacional, tenemos una población un tanto más longeva y si no se trabaja en facilitar los mecanismos que les permita preservar su salud física, cognitiva y emocional se tendrá un impacto significativo en las organizaciones", agregó.
¿Qué más encontró Mercer Marsh en México?
Según los datos que encontraron, el 72 por ciento de los trabajadores mexicanos afirman que tienen la seguridad para poder pagar la atención médica de ellos y de su familia.
En cuanto a la percepción por beneficios, encontraron que entre mayor número de estos, los empleados tienen una mejor percepción del empleador y mejora el tema de productividad.
"No se trata de poner muchos beneficios, sino que identifiques principalmente cuáles son las necesidades de tus colaboradores y desde estos integrar los que mejor conecten", concretó.
ARE
