Policía

¿Qué hacer si sufres un 'pinchazo' en el Metro?

La Fiscalía de la Ciudad de México y la Secretaría de Seguridad Ciudadana desplegaron un protocolo de vigilancia en el STC y aceptar denuncias por "pinchazos"

A pesar de que crecen las denuncias contra los ya popularmente conocidos "pinchazos" en el Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México, aún no se ha determinado por qué está ocurriendo esta intrigante acción en contra de los s que se trasladan en el llamado “gusano naranja”.

Y es que los “pinchazos” están causando alarma, pues algunas personas de entre 15 a 44 años, han denunciado que una vez que sienten un pequeño piquete en alguna parte del cuerpo, entonces comienzan a sentir mareos, visión borrosa y hasta vómito.

Lo preocupante es que además se ha detectado mayor número de ataques a mujeres que a hombres. Ellas solo explicaron que entre la gente sienten un piquete y posteriormente comienzan los mareos o síntomas relacionados con esta acción.

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Una de las recomendaciones es jalar la palanca del Metro.

¿Qué hacer en caso de sentir un pinchazo dentro de las instalaciones del Metro?

La Fiscalía de la Ciudad de México de la mano de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) confirmó la detección de algunos casos y recomendó lo siguiente.

  • Si sientes un pinchazo o pellizco en la piel o en el cuerpo mientras te trasladas en el Metro o Metrobús, entonces deberás jalar la palanca de emergencia.
  • Acude con un elemento de la Policía Auxiliar o de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) de la SSC, quienes se encuentran dentro del Metro lo más pronto posible y pide ayuda.
  • También puedes llamar de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, al centro de atención telefónica: 55 5627 4861, 555627 4588, 55 5627 4950, 55 5627 4951, 55 5627 4741.
  • Envía un mensaje por WhatsApp en horario de servicio del Metro, a los números: 55 4321 4031, 55 4323 5284, 55 4607 1441, 55 4608 4617, 55 5009 1930. Estos números también están disponibles para llamadas por WhatsApp en cualquier momento, en caso de emergencia.
  • También se pide levantar su denuncia correspondiente, así como seguir las recomendaciones del personal del STC o policías. Personal de la Fiscalía está desplegado en estaciones del Metro para recibir denuncias de manera inmediata y, en su caso, canalizar a las personas afectadas al hospital de toxicología para la toma de muestras.
  • Si una persona dentro de un vagón observa algo inusual se recomienda jalar la palanca o dirigirse con un oficial y externar lo ocurrido.
  • Recuerda que el personal del STC está capacitado para evaluar las condiciones físicas de las personas usuarias y salvaguardarlas hasta que un familiar pueda acudir por ellas.
  • En caso de requerir atención médica, serás trasladada (o) de inmediato a un hospital.
  • El organismo también brindará atención psicológica y apoyo jurídico a las personas usuarias afectadas que deseen levantar una denuncia.
Vacuna contra el VPH (Archivo)
Se pide denunciar de manera inmediata en caso de sentir un "pinchazo" (Archivo)

Este viernes 2 de mayo, la Jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada, se solidarizó con las víctimas que han sufrido un “pinchazo” en el Metro y anunció cuál es el protocolo de atención para brindar atención inmediata a los s, debido al incremento de casos en este transporte público.

Con el fin de tener una respuesta inmediata y profesional, la Jefa de Gobierno explicó cómo se llevará a cabo el protocolo de seguridad.

¿Cuál es el protocolo de seguridad por “pinchazos” dentro de los vagones del Metro, según Clara Brugada?


  • Se garantiza la atención médica inmediata.
  • Se mantendrá la práctica de estudios clínicos.
  • El suministro de profilaxis preventiva (medidas que se toman para prevenir la aparición de enfermedades).
  • El inicio de la investigación por parte de la Fiscalía.
  • Se refuerza la seguridad con más de 5 mil 800 elementos policiales desplegados en el Metro.
  • Los elementos estarán presentes en andenes y pasillos del transporte público.

De acuerdo con Clara Brugada, todos están capacitados y atenderán cualquier situación de emergencia.

¿Qué ha pasado con las personas que han sido pinchadas?


De los poco más de 20 casos que se han confirmado, la mandataria capitalina aseguró que en ninguno de ellos hay reporte de que haya existido riesgo a la vida de las personas que han hecho estos reportes de piquetes o punciones.

Tampoco ha existido secuestros o actos de violencia sexual, aunque hay que recordar que sí se habían reportado dos casos de robo de pertenencias en días pasados.

Pablo Vázquez Camacho, secretario de Seguridad Ciudadana, anunció hace unos días que se habían confirmado 20 denuncias de pinchazos dentro del Metro; sin embargo, la cifra ya se elevó a 40 casos. 

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Los casos se han registrado dentro de las líneas del Metro de la CDMX.

​Según algunas víctimas, el ataque ocurre mientras se trasladan a su destino en cualquiera de las 12 líneas del STC, es decir, sienten como un piquete, sin que hasta el momento se pueda determinar la causas.

Pablo Vázquez confirmó también que, en dos casos las pruebas toxicológicas han arrojado positivo a estupefacientes, aunque aún no se identifica de qué tipo de sustancia se trata.

Por su parte, Bertha Alcalde Luján, fiscal General de Justicia de la Ciudad de México, confirmó que se han recibido denuncias de personas que refieren haber sido “pinchadas” en el transporte público.

Estas personas reportaron haber sentido mareo o somnolencia; sin embargo, reiteró que no existe evidencia de intentos de secuestro o agresiones sexuales, pero sí se han detectado dos casos relacionados con robo de pertenencias.
Alcalde Luján indicó que estos casos se atienden a través de un Protocolo de Atención Inmediata, en coordinación con el STC Metro, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y la Secretaría de Salud.


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Claudia Flores
  • Claudia Flores
  • Licenciada en Comunicaciones por la Universidad Méxicana. Siempre me ha gustado el periodismo digital. Escribo sobre temas de tendencia, programas sociales y de todo en general. Actualmente me desempeño como coordinadora de Discover en el medio MILENIO.
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