¿Perdiste tu Tarjeta del Bienestar? Así puedes reportar robo o extravío de tu plástico; pasos para reponerla

Los programas sociales del Gobierno de México se pagan a través de la tarjeta del Banco del Bienestar, dependencia que además de pedir el plástico, pide a los beneficiarios una copia de la credencial de elector. Si bien se le informa a los derechohabientes que es importante cuidarla, ¿Qué pasa si la pierdo o me la roban? En MILENIO te decimos a detalle cómo recuperarla.

A la fecha son millones de mexicanos los que ya cuentan con la tarjeta del Banco del Bienestar, misma con la que se cobran los recursos de programas como: Pensión del Bienestar para Adultos Mayores, Personas con Discapacidad, Mujeres trabajadoras, Mujeres Bienestar, Beca Rita Cetina, Jóvenes Construyendo el Futuro o Sembrando Vida, por mencionar algunos. Si la pierdes o te la toba, ¿puedes seguir cobrando?

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Así puedes reponer tu tarjeta del Banco del Bienestar

Ariadna Montiel, quien funge como secretaria de Bienestar, explicó la mañana de este lunes 17 de marzo que todos los beneficiarios de programas sociales no deben alarmarse en caso de robo o extravío de la tarjeta emitida por el Banco del Bienestar, por lo que no solo se puede seguir cobrando el recurso, sino que además se detalló cómo se puede obtener una tarjeta nueva.

Cabe destacar que la tarjeta del Banco del Bienestar opera como una de débito, por lo que al ser de índole bancario, se debe dar aviso de manera inmediata de la pérdida o robo a la línea del banco encargado del pago de recursos, esto hará que el plástico sea dado de baja y con ello, no se haga uso indebido de la misma. Esto es lo que debes hacer:

1. Avisar la Banco del Bienestar a través del teléfono al 800 900 2000
2. Acude al Módulo del Bienestar más cercano a tu domicilio para tramitar una nueva tarjeta; se te pedirá llenar un formato sencillo
3. Personal de la Secretaría del Bienestar informará cuando la tarjeta esté lista a los beneficiarios
4. Acude a recoger tu nueva tarjeta del Banco del Bienestar

¿Qué pasa con el pago de programas sociales en caso de robo o extravío?

En La Mañanera del Pueblo, la secretaria de Bienestar remarcó que si la tarjeta del Banco del Bienestar se perdió o fue robada en el marco de los pagos de programas sociales, los beneficiarios pueden seguir cobrando los recursos aún sin tener la tarjeta a la mano.

Para ello, será necesario acudir al Banco del Bienestar más cercano y, con una identificación oficial (además de una copia) para reclamar el dinero proporcionando el número de beneficiario que previamente los servidores de la nación habrán dado tras hacer el reporte.

"No se interrumpe el pago de su pensión si en algún momento extravías la tarjeta", dijo Ariadna Montiel desde Palacio Nacional.

Es importante tomar en cuenta que la tarjeta del Banco del Bienestar puede demorar en ser entregada de 3 a 6 meses, por lo que reportarla en caso de robo o extravío debe ser un acto inmediato, al tiempo de también el acudir al Módulo del Bienestar tan pronto como sea posible, agilizará el proceso de reposición.

¿Cómo puedo usar mi tarjeta del Bienestar?

La tarjeta mediante la cual se pagan los programas sociales se puede usar para retirar los recursos tanto en ventanillas del Banco del Bienestar como en los cajeros automáticos; sin embargo, en caso de no tener una institución cerca, así es como puedes usarla:

• Compras en tiendas de autoservicio
• Retiro en efectvo en tiendas de autoservicio y cadenas de conveniencia (con cobro de comisión)
• Retiro en efectivo en bancos ajenos al Bancos del Bienesar (con cobro de comisión)
• Pagos en comercios con terminales bancarias
• Pagos de servicios con terminal bancaria
• Pagos en línea (con los 16 dígitos de tu tarjeta)

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