Axe Ceremonia se vio involucrado en una trágica pérdida tras el desplome de una grúa; ahora con la presión de los s y la determinación de autoridades anunciaron cómo será el reembolso.
En una breve publicación dieron a conocer que tras el fallecimiento de dos personas es que la realización del evento quedaba cancelada, de manera que la devolución del dinero sería a través de la empresa Ticketmaster.
Ceremonia confirma cancelación
La empresa dio a conocer que tras los ocurrido durante la realización del festival es que llegaron a la decisión de suspender definitivamente las actividades programadas el día de hoy en Ceremonia, lo cual corresponde a los lineamientos de las autoridades.
"A raíz del lamentable incidente ocurrido el día de ayer, les informamos que se ha determinado suspender las actividades programadas el día de hoy siguiendo los lineamientos de las autoridades correspondientes".
Aunado a esto acotaron que enviaban toda la solidaridad a familiares y seres queridos de las víctimas, quienes atraviesan la lamentable pérdida de un miembro cercano. "Toda nuestra solidaridad y apoyo a sus familias y seres queridos en este doloroso momento".
La tardía respuesta del evento generó una 'ola' de indignación entre la comunidad, quienes desde hace horas pidieron que se tomaran acciones por respeto al luto que se vivía en dos familias, tras la muerte de Miguel Ángel y Berenice.
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¿Cómo será el reembolso de Axe Ceremonia?
Como se mencionó anteriormente la organización acotó que todo el tema de la devolución de dinero quedaba a cargo de la empresa Tickermaster, al tiempo de señalar que esto sería de forma automática para quienes tenían programado acudir hoy al evento.
Además llamaron a que los s estuvieran atentos a las indicaciones de Ticketmaster por cualquier eventualidad o situación relacionada al reembolso y que tuvieran que atender para acceder a ello.
"Los reembolsos serán realizados automáticamente a través de Ticketmaster, quien está informando sobre el proceso a través de sus canales".
La publicación en cuestión quedó completamente limitada para la interacción de los s, es decir, no permitieron comentarios de la audiencia, la cual se mostró 'enardecida' ante la falta de respuesta por lo acontecido; aunque finalmente terminó por ser cancelado.
s ya comenzaron a reportar la llegada de correos en donde Ticketmaster les informa el reembolso de su dinero tras la cancelación del festival; esto luego de que la organización de Ceremonia confirmara la suspensión.
Profeco se pronuncia sobre reembolsos del Ceremonia
Por su parte la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se pronunció al respecto de la suspensión del evento y lanzó un comunicado invitando a los s para que revisaran cuáles son sus derechos frente a situaciones de éste tipo.
Además mandó un mensaje de solidaridad a las familias de los fallecidos, tras el grave incidente que se suscitó ayer por la tarde donde perdieron la vida dos jóvenes fotógrafos que estaban cubriendo el evento.
"#BoletínDePrensa Ante el suceso que se presentó el día de ayer en el festival #Axeceremonia2025 y la cancelación de las actividades para el día de hoy, 6 de abril, la Profeco se solidariza con los familiares de las personas que lamentablemente perdieron la vida, y recuerda a las y los consumidores cuáles son sus derechos".
#BoletínDePrensa Ante el suceso que se presentó el día de ayer en el festival #Axeceremonia2025 y la cancelación de las actividades para el día de hoy, 6 de abril, la Profeco se solidariza con los familiares de las personas que lamentablemente perdieron la vida, y recuerda a las… pic.twitter.com/lZXNVj73ha
— Profeco (@Profeco) April 6, 2025
KVS
