Para la institución financiera Openbank que forma parte de la estrategia de banca digital de Grupo Financiero Santander México, se observa terreno fértil y con potencial para incrementar los niveles de bancarización e inclusión financiera.
“México todavía tiene más de 40 por ciento de población no bancarizada, y más de 65 que no tiene crédito. Hay una oportunidad increíble para digitalizar los pagos también”, declaró en entrevista para MILENIO, Matías Núñez, director general de la institución, previo a la 88 Convención Bancaria a realizarse este 8 y 9 de mayo en Puerto Vallarta.
"El neobanco de Santander busca colocarse como uno de los principales vehículos financieros pero el principal reto que tenemos es seguir creciendo en la oferta, hemos sido el Banco digital que ha lanzado la oferta más completa que cualquier otro competidor, una cuenta con tarjeta de débito, con transferencias, con pagos de servicios”, señaló Núñez.
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Respaldo y seguridad para los ahorros de los clientes
Para el directivo, una de las principales fortalezas de la institución es su condición de banca múltiple, lo que garantiza que los ahorros de sus clientes estén protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), brindando mayor seguridad y confianza.
Esta posición le otorga una ventaja competitiva frente a otras instituciones que operan bajo distintos modelos en el país, además, cuenta con el respaldo de Grupo Santander, lo que garantiza a una amplia red de sucursales y cajeros automáticos, fortaleciendo la experiencia y comodidad para sus clientes.
“En el caso de México le vemos todo el potencial de ayudar a bancarizar lo que nos falta bancarizar”, agregó.
“Lo otro que queremos hacer también es poder atacar al público más joven en toda la población universitaria, que todavía no está bancarizada, que todavía no tiene un trabajo”, destacó el directivo.
Sin embargo, Matías Núñez señaló que no solo buscará centrarse en el mercado joven, pues también buscan ser una opción de banca digital para personas de mayor edad con a teléfonos móviles, con el objetivo de sumar a su base de clientes.
“Creemos que sí hay una condición para empezar a atacar al mercado, que es atacar, probablemente, personas de menos de 45 o 50 años, que son las que utilizan teléfonos inteligentes, que están conectados a Internet y demás”, añadió.
No temen a desaceleración económica
Ante el panorama de desaceleración económica, y una posible contracción en el tema de colocación de crédito, Núñez señaló que la visión de la institución es a largo plazo, ya que dijo en México están observando interés por demanda de tarjetas de crédito.
“En los primeros tres meses, que es cuando anunciamos esto en noviembre, hasta el lanzamiento de prensa de nuestra presidenta Ana Botín, se anotaron casi 30 mil mexicanos y ya tenemos casi 24 mil clientes, eso quiere decir que sin ninguna inversión hubo un apetito genuino por los mexicanos, por una alternativa 100 por ciento digital”, aseveró.
Agregó que la inversión prevista como grupo en México se mantendrá a pesar del escenario económico que se presente en los próximos meses.
"Nosotros lo que tenemos con Openbank es la visión de largo plazo, este es un banco que está invirtiendo ya…lanzamos una inversión de más de 2 mil 500 millones de pesos dentro de lo cual está incluido Openbank" resaltó.
“Somos un grupo que mira el largo plazo, no mira la coyuntura de corto plazo, y seguimos apostando a que México es una oportunidad espectacular”, indicó Núñez.
ARE
