Esmeralda Vázquez de 19 años, recibió cuatro pinchazos en su brazo izquierdo, dentro de una de las estaciones del Metro de la Línea 8, que corre de Garibaldi a Constitución 1917, el 5 de mayo.
La joven se dirigía a comprar ropa en Metro Chabacano, por lo que comenzó su viaje en la estación de Iztacalco, solo cuatro paradas después, comenzó a sentir mareos y dolor en su brazo izquierdo.
“Me empecé a sentir con la vista nublada, ya todo mal y fue cuando le marque a mi papá porque de plano tenía náuseas, quería vomitar, tenía mucho sueño, me estaba cayendo de sueño”, narró la joven a MILENIO.
Esmeralda asegura que no sintió cuando la picaron, sin embargo, sostiene que dos sujetos de aproximadamente 30 años de edad, estaban muy cerca a ella.
“Me bajé en Chabacano y dije 'ando algo mal', y como los chavos se me estaban quedando viendo muy persistentemente, pues yo los noté como una mirada pesada y dije 'mejor me bajo'”.
Pide apoyo a elementos de seguridad
Al pedir apoyo a las autoridades, los elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana la auxiliaron rápidamente. Después de percatarse de cuatro pinchazos y ojos dilatados fue canalizada al Hospital de Especialidades Toxicológicas donde fue hospitalizada por 12 horas.
“Me siento muy mal, me pusieron tres bolsas de suero, bueno tengo los piquetes, la cánula del suelo. Me recetaron un medicamento para desintoxicar mi cuerpo”, destacó.
A más de 48 horas de los hechos, la joven aún padece cansancio, falta de coordinación y pérdida de memoria por lo que pide a las autoridades reforzar la seguridad dentro del sistema.
“La atención de un policía fue inmediata más que nada hace falta un policía que esté en cada andén del metro para que no sucedan este tipo de cosas”, concluyó.
¿Qué hacer si sufres un pinchazo en el Metro de la Ciudad de México?
- Si sientes un pinchazo o pellizco en la piel o en el cuerpo mientras te trasladas en el Metro o Metrobús, entonces deberás jalar la palanca de emergencia.
- Acude con un elemento de la Policía Auxiliar o de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) de la SSC, quienes se encuentran dentro del Metro lo más pronto posible y pide ayuda.
- También puedes llamar de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, al centro de atención telefónica: 55 5627 4861, 555627 4588, 55 5627 4950, 55 5627 4951, 55 5627 4741.
- Envía un mensaje por WhatsApp en horario de servicio del Metro, a los números: 55 4321 4031, 55 4323 5284, 55 4607 1441, 55 4608 4617, 55 5009 1930. Estos números también están disponibles para llamadas por WhatsApp en cualquier momento, en caso de emergencia.
- También se pide levantar su denuncia correspondiente, así como seguir las recomendaciones del personal del STC o policías. Personal de la Fiscalía está desplegado en estaciones del Metro para recibir denuncias de manera inmediata y, en su caso, canalizar a las personas afectadas al hospital de toxicología para la toma de muestras.
- Si una persona dentro de un vagón observa algo inusual se recomienda jalar la palanca o dirigirse con un oficial y externar lo ocurrido.
- Recuerda que el personal del STC está capacitado para evaluar las condiciones físicas de las personas usuarias y salvaguardarlas hasta que un familiar pueda acudir por ellas.
- En caso de requerir atención médica, serás trasladada (o) de inmediato a un hospital.
- El organismo también brindará atención psicológica y apoyo jurídico a las personas usuarias afectadas que deseen levantar una denuncia.
HCM
