La Arena Guadalajara continúa dando de qué hablar y no precisamente por la calidad de las presentaciones que se hayan hecho al interior del recinto, sino todo lo contrario. Un concierto más ha debido cancelarse, luego de que el lugar no pudo estar listo para la presentación de Roberto Carlos.
En un comunicado se informó que la determinación de cancelar el espectáculo fue tomada resultado de las mesas de trabajo en conjunto con el Ayuntamiento de Guadalajara y con base en las recomendaciones que fueron emitidas por la misma.
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En la publicación de la Arena Guadalajara, también se precisa que la cancelación está completamente fuera del control del artista brasileño, por lo que agradecieron el apoyo y comprensión de la producción y equipo del cantante.
Asimismo agradecieron la comprensión de los fanáticos que asistirían al concierto y que esperaban con entusiasmo la presentación del compositor y cantante paulista.
¿Cómo será el proceso de reembolso de los boletos?
Para quienes hayan adquirido boletos, el proceso de reembolso será el siguiente:
Compras vía web
No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos aremos vía mail.
Compras en outlets y cualquier otra forma que no sea web
A partir del 17 de mayo 2025 se deberá enviar a la dirección: [email protected] los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS ROBERTO CARLOS GDL
Boletos Físicos:
Identificación oficial (INE o Pasaporte)
Imagen legible y completa de los boletos
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles.
Cualquier duda o aclaración a: Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico: [email protected]
¿Qué conciertos se han cancelado en la Arena Guadalajara?
Hace apenas dos semanas, el 1 y 2 de mayo se presentaría en el recinto, el tour internacional de Katy Perry, pero al no estar listo las presentaciones se cancelaron. La artista californiana incluso mandó a parte de su equipo a revisar la Arena pero no encontraron condiciones para la realización del show, por lo que se disculpó con los fans a través de sus redes sociales.
En ese momento, Zignia Live emitió un comunicado explicando: "La cancelación está fuera del control de los artistas". Confirmaron que el recinto "aún no estaba completamente listo" para eventos.
El concierto en Jalisco de Carlos Rivera con el que se inauguraría la Arena Guadalajara también fue cancelado, pero el artista ha reprogramado ahora en el Auditorio Telmex en donde dará un concierto el 15 de junio.
OV