La Arena Guadalajara anunció la cancelación de varios espectáculos luego de sostener mesas de trabajo con autoridades del Ayuntamiento de Guadalajara, la decisión, informada por Zignia Live mediante un comunicado, responde a medidas preventivas recomendadas por el gobierno municipal. Zignia Live subrayó que los motivos de estas cancelaciones no corresponden a los artistas, por lo que pidieron comprensión al público.
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¿Qué eventos fueron cancelados en la Arena Guadalajara?
- Reik (23 de mayo)
- Harlem Globetrotters (24 de mayo)
- Los Amigos Invisibles (26 de junio)
- Magiconcierto por Siempre Niños (13 de julio)
- Maiden Symphony (4 de septiembre)
- José Madero, cuya fecha del 31 de mayo ya había sido pospuesta.
¿Qué conciertos serán reprogramados?
Además de las cancelaciones, nueve eventos musicales han sido reprogramados, las nuevas fechas quedaron de la siguiente manera:
- Yuri (11 de octubre)
- 90’s Pop Tour (21 de noviembre)
- Lupita D’Alessio (14 de noviembre)
- El Mundo de Fede Vigevani (30 de noviembre)
- Manuel Turizo (2 de diciembre)
- Maldita Vecindad e Inspector (5 de diciembre)
- Matute (6 de diciembre)
- La Única Internacional Sonora Santanera (30 de enero de 2026)
- Chelo, el adiós a una grande (31 de enero de 2026)
- Alejandra Guzmán (13 de marzo de 2026)
- Banda MS (13 de junio de 2026)
Quienes cuenten con boletos podrán utilizarlos para la nueva fecha sin necesidad de realizar algún trámite adicional.
¿Cómo solicitar el reembolso de los boletos?
Zignia Live habilitó dos procesos para la devolución del dinero a quienes no deseen conservar sus boletos:
Para eventos cancelados:
- Compras por web: el sistema ará al comprador por correo electrónico.
- Otras formas de compra: enviar un correo a [email protected] a partir del 23 de mayo de 2025, con el asunto REEMBOLSOS ARENA GDL. El tiempo de respuesta será de 4 a 7 días hábiles.
Para conciertos reprogramados:
Las solicitudes serán válidas del 21 de mayo al 15 de julio de 2025, y tendrán que enviar un correo a [email protected] con asunto: REEMBOLSOS ARENA GDL 2025, en el deberán adjuntar:
- Identificación oficial (INE o pasaporte)
- Imagen legible del boleto físico o captura del QR (digital)
- Correo de confirmación de compra en PDF
Se reembolsarán los siguientes conceptos:
- Importe del boleto
- Seguro del boleto (si fue adquirido)
- Estacionamiento (si fue adquirido)
¿Cuál es la postura de Arena Guadalajara y Zignia Live?
Tanto la empresa Zignia Live como las autoridades municipales coincidieron en que estas decisiones buscan garantizar la seguridad del público, las empresas enfatizaron que estas medidas están fuera del control de los artistas.
MG
